Cad is féidir le E-Lite a sheirbheáil do chustaiméirí?

Is minic a théimid chuig taispeántais soilsithe mórscála idirnáisiúnta, agus faighimid amach, cibé acu cuideachtaí móra nó beaga iad, go bhfuil a gcuid táirgí cosúil ó thaobh cruth agus feidhme de. Ansin tosaímid ag smaoineamh ar conas is féidir linn seasamh amach ónár n-iomaitheoirí chun custaiméirí a mhealladh?

Spreagadh ceist bhreise dá bharr. Cad atá an custaiméir ag iarraidh a cheannach?

Is réasúnta é má cheannaíonn custaiméirí ó sholáthraithe eile mar go bhfuil an praghas is fearr agat, agus an caighdeán céanna agat le soláthraithe eile. Ansin, ag brath ar an bpoiblíocht nó ar an ádh, is léir gur botún é seo. Is é bunús an mhíthuiscint seo ná go gcuirimid teorainn le feidhm an táirge don fheidhmíocht ghinearálta, ag déanamh neamhaird ar fheidhm iompróra an táirge, ag déanamh neamhaird ar riachtanais an chustaiméara: sábháilteacht agus iontaofacht, cobhsaíocht chomhair, leanúnachas nuálaíochta chomh maith le feidhmíocht agus praghas an táirge. Agus ní féidir na héilimh seo a chur ar aghaidh agus a ráthú do chustaiméirí ach go ciúin trí tháirgí.

nua

Cé a fhéadann úsáid mhaith a bhaint as an táirge mar iompróir; an táirge a chur in iúl i gceart agus go hiomlán chomh maith leis an bhfeidhmíocht, cé a fhéadann an comórtas a bhuachan. Go hachomair, ba cheart go mbeadh ár straitéis iomaíoch mar seo a leanas: brath ar an táirge, buaigh seachas an táirge. Is ó thaobh na rudaí de na tosca sábháilteachta agus iontaofachta, cobhsaíocht chomhair, leanúnachas nuálaíochta, srl., atá i gceist. Maidir le gach fostaí, ní mór dúinn an duine is áille agus is fearr sa táirge a chur ar aghaidh. Ba cheart dúinn ligean do chustaiméirí ár n-intinn ghnó, ár smaointe, ár ndearcaí agus ár móiminteam a léirmhíniú tríd ár dtáirgí.

Ba chóir dúinn a chinntiú go bhfuil an ionracas, an cinnteacht, an macántacht, an cruinneas, agus an dearcadh nuálach i ngach céim. Ansin ní hamháin go bhfuil táirgí E-Lite ag teastáil ó ár gcustaiméirí, ach bíonn muinín agus grá acu dár bhfoirne freisin. Soláthraímid dearcadh fíréanta, cúramach agus measúil do chustaiméirí, i bhfad ón táirge féin. Éilíonn sé seo ar gach duine dár bhfostaithe a bheith ar an eolas faoi conas grá a thabhairt dá roghanna gairme, grá a thabhairt don chuideachta, grá a thabhairt don obair, grá a thabhairt do chomhghleacaithe, grá a thabhairt do tháirgí, agus iad a aistriú isteach san obair go dáiríre, go dian, go gairmiúil, go comhoibríoch, agus iad a aistriú freisin i misneach agus i gcion chun deacrachtaí, fadhbanna agus dúshláin a shárú. Má dhéanaimid na pointí seo go maith, beimid ina bhfoireann shona, ina foireann rathúil, ina foireann a mbeidh meas ag custaiméirí agus ag an tsochaí uirthi.


Am an phoist: Meitheamh-03-2019

Fág do Theachtaireacht: